Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng kl79

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và kl79 ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ tại website kl79.net. Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của kl79, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

kl79 là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ kl79.net, cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi giải trí khác.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Người dùng" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của kl79.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng trên nền tảng kl79.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm, tính năng và nội dung được cung cấp bởi kl79.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào trên nền tảng.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi đặc biệt được kl79 cấp cho Người dùng.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của kl79, bao gồm website, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng nào khác mà kl79 cung cấp dịch vụ trong tương lai.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của kl79, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký.
• Không đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.

kl79 có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

3.1. Đăng ký tài khoản

Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng kl79. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn, đồng thời toàn bộ số dư và tiền thưởng bị tịch thu.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. kl79 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ kl79.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

kl79 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Việc xác minh danh tính là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định.

4.1. Nạp tiền

kl79 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 30 giây sau khi giao dịch được xác nhận.

4.2. Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 30 giây đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức thanh toán và thời điểm yêu cầu.

• Tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản kl79.
• kl79 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược quy định.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng kl79 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Mọi cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được kl79 xác nhận.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống, kl79 có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho Người dùng.
• kl79 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi và thị trường cụ thể.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược.

kl79 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt cho Người dùng. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng, bao gồm:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Tiền thưởng thường yêu cầu Người dùng đặt cược một số lần nhất định trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn cụ thể. Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hạn.
• Giới hạn rút tiền thưởng: Một số chương trình khuyến mãi có thể áp dụng giới hạn tối đa đối với số tiền thưởng có thể rút.
• Một tài khoản mỗi khuyến mãi: Mỗi Người dùng chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.

kl79 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến việc hủy bỏ tiền thưởng và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ kl79:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của hệ thống.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ kl79.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý.

kl79 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của Người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit, tương đương tiêu chuẩn bảo mật của các ngân hàng lớn tại Việt Nam.

kl79 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác của Người dùng.
• Xử lý các giao dịch tài chính và ngăn chặn gian lận.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

kl79 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của Người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của kl79.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, kl79 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của Người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do Người dùng không bảo mật thông tin tài khoản.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng kl79.
• Các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ kl79. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi đáp ứng điều kiện vòng cược nếu có).

kl79 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu tự loại trừ theo chương trình chơi có trách nhiệm.

kl79 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, kl79 sẽ thông báo cho Người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website.

Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website kl79.net
• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)